<% Response.AddHeader "Pragma", "no-cache" Response.AddHeader "cache-control", "no-store" Set Session("Dbx") = Server.CreateObject("ADODB.Connection") Session("Dbx").Properties("User ID").Value = "ile-maurice-ho" Session("Dbx").Properties("Password").Value = "maurice8973" Session("Dbx").Properties("Initial Catalog").Value = "ile-maurice-ho" Session("Dbx").Properties("Data Source").Value = "resa" Session("Dbx").Open If Request.QueryString("Language") = "En" Then Session("Language") = "En" Else Session("Language") = "Fr" End If 'Session("Favoris") = "" 'Session("LastHotel") = 0 'Session("HotelProm") = "" 'Session("Coeur") = "" 'Session("VIP") = "" 'Session("Pays") = 3 Session.timeout = 200 Session("Pays") = 3 tosplithotels = Session("hotels") hotels = Split(tosplithotels,"/") For i = 0 to Ubound(hotels)-1 If Clng(hotels(i)) = Clng(Request.QueryString("Id")) Then n = i - 1 If n < 0 then n = Ubound(hotels)-1 NextHotel = Hotels(n) Else NextHotel = Hotels(n) End If End If Next Session("LastHotel") = Request.QueryString("id") Set RsHotel = Session("Dbx").Execute ("SELECT * FROM Hotels WHERE Id = " & Clng(Request.QueryString("Id"))) one = Clng(1) Set RsChildHotel = Session("Dbx").Execute ("SELECT * FROM Child_Hotels WHERE Id_Hotel = "&Clng(Request.QueryString("Id")) & " AND Id_Langue = " & one) Set RsLnkTo = Session("Dbx").Execute ("SELECT * FROM Lnk_Hotel_To WHERE Id_Hotel = " & Clng(Request.QueryString("Id")) & " AND Id_pays = " & Session("Pays")) Set RsRegions = Session("Dbx").Execute ("SELECT * FROM Regions WHERE Id = " & RsHotel("Id_region")) Reg = 0 If Not RsRegions.Eof Then Reg = RsRegions("id") End If Set RsEtoile = Session("Dbx").Execute ("SELECT * FROM Etoiles WHERE Id = " & RsHotel("Id_Etoile")) noofstars = 0 If Not RsEtoile.Eof Then noofstars = RsEtoile("Nbr_Etoiles") End If Image0 = trim(RsHotel("Image")) Set RscheckImage = Session("Dbx").Execute ("SELECT * FROM Hotels WHERE Id = " & Clng(Request.QueryString("Id")) & " AND Image <> ''") Session("hotels") = tosplithotels %> La Foire aux Questions sur les Seychelles
Resaseychelles Les meilleurs hôtels aux Seychelles aux meilleurs prix
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Foire aux Questions
Unique sur le web : resaseychelles.com est le plus important catalogue dédié aux Seychelles. Un catalogue "intelligent" qui va vous permettre de rechercher, de visiter et de réserver directement en ligne, votre prochain séjour aux Seychelles.
  - Qui sont Resamaurice et Resaseychelles ?
- Que vais-je trouver sur resaseychelles.com ?
- Qui va gérer mon départ et mon séjour ?
- Qu'est-ce qu'une "option-réservation" ?
- Comment valider ma réservation ?
- Comment régler ma commande ?
- Comment vais-je recevoir mon billet et mon coupon séjour ?
 
Qui sont Resamaurice et Resaseychelles ?

Des sites créés par des résidents dans l'Océan Indien

Resamaurice a vu le jour « on line » en avril 2000, par la volonté d'une équipe de résidants à Maurice, amoureux de l'Océan Indien et désireux de partager leurs passions.

Ce site « vitrine » a peu à peu évolué. Riche d'une foule d'informations récoltées sur place et encouragé par la croissance régulière du nombre de visiteurs séduits par le concept, notre site a élargi ses services à celui de «conseiller-voyage». 6 importants Tour Operators, spécialisés sur la destination, ont alors souhaité confier à Resaplanet Ltd, le soin de proposer en ligne leurs catalogues de séjours et de conseiller les internautes en phase préparatoire d'un voyage sur l'Océan Indien. Pour répondre à cette demande, Resaplanet a installé des bureaux à Pamplemousses (Maurice), un call centre en Europe et en 2001 un petit frère est né : www.resaseychelles.com.

Un site de réservation, totalement indépendant

Nous avons évidemment souhaité garder une totale indépendance vis à vis de nos partenaires voyagistes afin de conserver ce regard objectif sur les établissements proposés. Cette neutralité a largement contribué à notre succès. C'est aujourd'hui encore notre politique et aucun sponsor publicitaire n'est accepté sur le site. Avec ses 5 ans d'expérience, Resamaurice et Resaseychelles sont devenues les deux adresses les plus complètes et les plus spécialisées sur l'Océan Indien.

A travers elles, nous avons développé un métier totalement innovant sur le marché du tourisme, celui « d'infomédiaire » qui répond à la demande des futurs voyageurs d'obtenir un maximum d'informations, de transparence tout en bénéficiant des meilleurs tarifs et d'un excellent accompagnement.

Plus de 3000 voyageurs, pleinement satisfaits

En 2004, nous avons finalisé plus de 500 dossiers voyages sur l'Ile Maurice, l'Ile Rodrigues, la Réunion et les Seychelles, ce qui représentent plus de 1300 voyageurs. Nous envoyons systématiquement une enquête de satisfaction après chaque séjour afin de connaître les avis des voyageurs sur leurs vacances. Les appréciations sont unanimement positives et les compliments qui nous sont régulièrement adressés nous encouragent à toujours maintenir ce niveau de services et de conseils qui font notre signature. Une rubrique « les avis des voyageurs » est en cours de préparation sur le site, afin de vous faire profiter de leur feed back.
Que vais-je trouver sur resaseychelles.com ?

En exclusivité pour vous, nous avons réuni l'offre des 5 plus gros tour-opérateurs, spécialistes de la destination : c'est, à ce jour, 50 lieux de séjours (hôtels et résidences) qu'ils vous proposent de découvrir.

Chaque référence est décrite dans ses moindres détails, les tarifs sont actualisés et la galerie photos vous permet de pousser la porte de chaque établissement pour suivre la visite "virtuelle" de chacun d'eux.

Avec resaseychelles.com, vous avez la possibilité de poser une option réservation en ligne 24h/24h, 7 jours/7.

Une conseillère répondra sous 48h à votre demande en y apportant un chiffrage personnalisé.

Enfin, pour parfaire à la préparation de votre voyage, nous avons ajouté à ce site un guide touristique avec une foule d'informations, de conseils et de bonnes adresses que nous suivons et actualisons régulièrement.
Qui va gérer mon départ et mon séjour ?

C'est directement le voyagiste qui distribue l'hôtel sélectionné qui prendra en charge votre dossier : réservation de l'aérien et de l'hébergement sur place, émission et expédition à votre domicile du billet d'avion et du coupon séjour. C'est donc le tour-opérateur qui vous facturera directement le montant du voyage.

Les garanties et conditions de vente de chacun de nos partenaires sont détaillées sur ce site.
 
Qu'est-ce qu'une "option-réservation" ?

Votre demande d'option est une pré-réservation sans engagement de votre part. Elle vous permettra de connaître, sous 48h, les disponibilités avion + hôtel aux périodes de vacances que vous aurez communiquées. Elle vous permettra également d'obtenir un chiffrage précis du montant de votre voyage.

Dès que tous ces éléments seront confirmés, nous vous ferons parvenir par mail, par fax ou par courrier (selon votre instructions), un bon de commande du voyagiste en charge de votre départ.
 
Comment valider ma réservation ?

Dès votre accord écrit, nous confirmons votre réservation auprès de votre tour-operator.

Nous vous envoyons ensuite par e-mail, votre bon de commande qui reprendra tous les éléments de votre départ et de votre séjour. Nous vous demanderons de nous renvoyer au plus vite ce contrat signé par fax, accompagné du règlement total (départ à moins de 30 jours) ou d'un acompte de 25% (départ à + de 30 jours).

Attention, toute annulation par le client d'une réservation confirmée entraîne le versement de frais variables.
Comment régler ma commande ?

A ce jour, les sites de paiements sécurisés n'ont de "sécurisés" que le nom ... aussi, et compte tenu des montants engagés, nous ne souhaitons pas vous faire courir le moindre risque.

Bon nombres de moyens de transactions ont fait leur preuve :
- paiement par chèque
- communication de votre n° de carte bancaire par fax, par courrier
  ou par téléphone.
- transfert bancaire
- mandat postal
Comment vais-je recevoir mon billet et mon coupon séjour ?

Les modes de livraison dépendent du tour-opérateur désigné et de la date de votre départ. L'envoi pourra se faire par :
- courrier
- courrier express (chronopost ou DHL)
- colissimo suivi
- coursier
- retrait à l'aéroport
 
 
 
   
 
 
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